[minti_headline type=”h4″ size=”fontsize-l”]شرایط بازگشت خرید[/minti_headline][minti_divider] [minti_spacer]
- اولین هدف استایل رضایت کامل مشتریان است. اگر در یک اتفاق نادر شما به هر دلیلی از خرید خود رضایت ندارید می توانید تا ۷ روز از زمان تحویل سفارش خود را لغو نمایید. برای بازگشت ابتدا با تیم خدمات مشتریان استایل به شماره ۶۶۹۸۸۲۸۷ -۰۲۱ تماس بگیرید. پس از بررسی شرایط فرآیند بازگشت کالا آغاز خواهد شد.
- همه کالاها در وضعیت ابتدایی خود باید ظرف مدت ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش بازگردانده شوند.
- استایل پول شما را ظرف مدت ۷ روز کاری پس از دریافت کالا با کسر هزینه های ارسال باز میگرداند.
- در لغو سفارش به هر دلیل، نباید کالاها توسط شما بازگردانده شود تا کالاها باسلامت کامل و به درستی بازگردانده شوند و فرآیند ارسال و بازگشت به طور تضمین شده اجرا شود.
- در هنگام تحویل باید صحت کالاها را بررسی نموده و سپس رسید تحویل را تأیید نمایید. محصولاتی که ممکن است در هنگام حمل آسیب دیده باشند را در برگه رسید مشخص نمایید و باید از دریافت آنها خودداری کنید و ظرف ۴۸ ساعت به ما اطلاع دهید. پس از امضاء رسید “تحویل کالا در وضعیت درست و کامل” توسط خریدار هیچ ادعایی مورد پذیرش نیست.
- در صورت وجود کالای ناقص، نادرست و یا صدمه دیده در ارسال، هزینه حمل به عهده استایل خواهد بود.
- در شرایطی که محصولات پیش از اطلاع از آسیب دیدگی نصب شده باشند، به طور خودکار حق درخواست کالای جایگزین یا بازگشت پول از درجه اعتبار ساقط خواهد شد.
- خریدار حق لغو سفارش خود را در موارد ذیل ندارد:
- سفارشی که بر اساس درخواست خریدار سفارشی سازی شده است.
- به دلیل ماهیت شان قابل بازگشت نیستند
- در صورت وجود هرگونه سؤالی در مورد لغو سفارش، آسیب دیدگی و بازگشت کالا لطفاً با تیم خدمات مشتریان ما به شماره ۶۶۹۸۸۲۸۷ -۰۲۱ تماس حاصل نمایید.